劉樂樂 任安然
依海而行,向海圖強(qiáng)。小滿時(shí)節(jié),一列列鐵海聯(lián)運(yùn)班列往來穿梭,將東北的玉米、鋼鐵、汽車運(yùn)往港口,換船出海。一張高效暢通的物流網(wǎng)絡(luò),在鐵路與海運(yùn)之間加速織密。這是中國(guó)鐵路沈陽局集團(tuán)有限公司以現(xiàn)代物流服務(wù)東北向海經(jīng)濟(jì)的生動(dòng)實(shí)踐。
“十五五”規(guī)劃綱要提出,推動(dòng)海洋經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
發(fā)展向海經(jīng)濟(jì),是東北全面振興全方位振興的重要路徑,也是暢通國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)的有力支撐。沈陽局集團(tuán)公司緊扣服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略與地方發(fā)展需求,以現(xiàn)代物流體系建設(shè)為抓手,鞏固路港協(xié)同優(yōu)勢(shì),豐富鐵??炀€產(chǎn)品,推動(dòng)鐵路物流與上下游產(chǎn)業(yè)深度融合,為東北腹地產(chǎn)業(yè)出海、外貿(mào)提質(zhì)、經(jīng)濟(jì)騰飛架起暢通高效的陸海黃金線。
聯(lián)動(dòng)融合 機(jī)制創(chuàng)新
遼寧擁有綿長(zhǎng)的海岸線,大連港、營(yíng)口港等主要港口如明珠鑲嵌在渤海之濱,是東北地區(qū)最便捷的出海樞紐。深耕鐵海聯(lián)運(yùn)多年,沈陽局集團(tuán)公司將一項(xiàng)項(xiàng)在實(shí)踐中摸索出的好做法固化為制度辦法,以機(jī)制創(chuàng)新為牽引,推動(dòng)鐵海聯(lián)運(yùn)走向“全鏈條協(xié)同”。
“過去跟鐵路打交道主要是計(jì)劃提報(bào)、運(yùn)力協(xié)調(diào),現(xiàn)在環(huán)節(jié)銜接更緊、溝通更順了?!币晃桓劭跇I(yè)務(wù)經(jīng)理道出了變化。
這種變化的背后,是一整套聯(lián)動(dòng)機(jī)制的落地生根。沈陽局集團(tuán)公司將駐企服務(wù)、雙向掛職等舉措做實(shí)做細(xì),定期碰頭、現(xiàn)場(chǎng)辦公,直面痛點(diǎn)、共商對(duì)策。這樣的“總對(duì)總”協(xié)商模式,筑牢了合作根基。
今年入夏前,沈陽局集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入大連港,看作業(yè)、問效率、聊銜接。不光是走訪問需,路港企三方每年還召開一體化物流洽談會(huì),沈陽局集團(tuán)公司、遼寧港口集團(tuán)有限公司、鞍鋼集團(tuán)有限公司等單位代表圍坐一堂,共商合作,達(dá)成共識(shí):推動(dòng)戰(zhàn)略協(xié)同,鐵路重點(diǎn)打造銷售服務(wù)、信息集成、溝通對(duì)接“三個(gè)平臺(tái)”,深化降本聯(lián)動(dòng)。
“鐵路的服務(wù)真是跟到了家門口?!北本┙堉毓ぜ瘓F(tuán)有限公司物流負(fù)責(zé)人這樣評(píng)價(jià)。針對(duì)37家骨干企業(yè),沈陽局集團(tuán)公司建立“一企一策”服務(wù)閉環(huán):營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)把陣地前移到港口,多次跑進(jìn)廠區(qū),從倉(cāng)儲(chǔ)周轉(zhuǎn)到生產(chǎn)線時(shí)效,算細(xì)賬、通堵點(diǎn),贏得了客戶的口碑。
走進(jìn)大連鐵路物流中心調(diào)度指揮中心,副經(jīng)理曲林正與港口工作人員通話:“氧化鋁船臨時(shí)提前靠港,得抓緊配空一列車體?!边@種默契,源自他6個(gè)月的港口掛職經(jīng)歷。去年,曲林被派往綏中港業(yè)務(wù)部,快速融入港口作業(yè),協(xié)調(diào)氧化鋁循環(huán)車組,助力實(shí)現(xiàn)空重箱鐵水聯(lián)運(yùn)無縫銜接。如今,像他這樣的掛職干部已成為路港協(xié)作活躍的“黏合劑”。
與此同時(shí),沈陽局集團(tuán)公司正以數(shù)字化改革為抓手,推進(jìn)路港企智慧物流平臺(tái)建設(shè),探索以數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)打通運(yùn)輸計(jì)劃、港口裝卸、企業(yè)庫(kù)存等信息壁壘,為鐵路物流與上下游產(chǎn)業(yè)深度融合積蓄新動(dòng)能。
機(jī)制創(chuàng)新持續(xù)深化,鐵海聯(lián)運(yùn)加速發(fā)展。2025年,該局集團(tuán)公司與遼寧港口股份有限公司、廣州輕工工貿(mào)集團(tuán)有限公司簽署三方協(xié)議,為東北鐵礦石南下開辟全新物流通道。今年3月,大連鐵路物流中心與遼港股份公司、廣州輕工集團(tuán)簽約共建遼粵物流新通道,南北貨物雙向“對(duì)流”日益順暢。
全程貫通、協(xié)同共進(jìn),東北腹地產(chǎn)業(yè)出海,正變得更快、更通暢。
強(qiáng)基固本 運(yùn)力增強(qiáng)
5月13日,大連港汽車碼頭,一輛輛嶄新的汽車從滾裝船緩緩駛下,集結(jié)于場(chǎng)地北側(cè);南側(cè),數(shù)十輛轎車整齊列隊(duì),依次駛上停放在鐵路專用線的JSQ型專用車。從船舶靠岸到列車發(fā)車,全程不到6小時(shí)。
運(yùn)輸高效的背后是路網(wǎng)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化。沈陽局集團(tuán)公司實(shí)施聯(lián)網(wǎng)補(bǔ)網(wǎng)強(qiáng)鏈工程,有序推進(jìn)錦承線擴(kuò)能改造、京通線電氣化改造,讓既有線煥發(fā)新活力;加快鐵路道口平改立進(jìn)度,拆除20處道口,讓列車運(yùn)行高效順暢。在大連、營(yíng)口、丹東、錦州、盤錦五大港區(qū),鐵路專用線已實(shí)現(xiàn)主要作業(yè)區(qū)全覆蓋,徹底打通鐵海聯(lián)運(yùn)“最后一公里”。
路網(wǎng)結(jié)構(gòu)日益完善,運(yùn)輸組織也得跟上節(jié)奏。走進(jìn)蘇家屯站調(diào)度大廳,大屏幕上紅綠線條交錯(cuò)閃爍,列車到發(fā)、解編、開行計(jì)劃一目了然。沈陽局集團(tuán)公司優(yōu)化技術(shù)站布局,形成以4個(gè)主要編組站為核心、4個(gè)輔助編組站為補(bǔ)充、15個(gè)作業(yè)站為支點(diǎn)的編組作業(yè)格局,讓列車跑得更順、停得更少、編組更快。他們擴(kuò)大貨物列車客車化開行規(guī)模,班列時(shí)刻公開、班次穩(wěn)定,客戶可以精準(zhǔn)安排生產(chǎn)和發(fā)貨計(jì)劃;建設(shè)日班計(jì)劃輔助平臺(tái)、48小時(shí)計(jì)劃數(shù)據(jù)平臺(tái),讓調(diào)度指揮從“經(jīng)驗(yàn)判斷”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)說話”;通過加密車次、提升速度、增加載重、壓縮停時(shí)等措施,全面提升通行效率。
為了提升港口鐵路場(chǎng)站裝卸能力,沈陽局集團(tuán)公司加大設(shè)施改造投入,對(duì)毗鄰大連港、營(yíng)口港、丹東港等港口的貨運(yùn)場(chǎng)站進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí):延長(zhǎng)裝卸作業(yè)線有效長(zhǎng)度,擴(kuò)建站臺(tái)與雨棚,硬化堆場(chǎng)地面,配齊集裝箱專用門吊和正面吊等專業(yè)設(shè)備設(shè)施。該局集團(tuán)公司通過優(yōu)化場(chǎng)站功能布局,完善裝卸、堆存、轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施,使港前鐵路場(chǎng)站的貨物集散與裝卸作業(yè)效率顯著提升。
與此同時(shí),港口配套設(shè)施也在同步完善。丹東港擁有多個(gè)專業(yè)化糧食碼頭,糧食倉(cāng)儲(chǔ)能力達(dá)150萬噸,港區(qū)鐵路專用線110多公里;錦州港50米高的筒倉(cāng)內(nèi)設(shè)置40米旋轉(zhuǎn)式溜槽,讓糧食如坐滑梯般平穩(wěn)入倉(cāng),破損率控制在0.2%以內(nèi)。鐵路與港口“雙向奔赴”,共同托舉起陸海聯(lián)動(dòng)的暢通之路。
一系列舉措精準(zhǔn)落地,發(fā)展成果亮點(diǎn)紛呈:2025年,遼寧省鐵海聯(lián)運(yùn)運(yùn)量突破200萬標(biāo)箱,同比增長(zhǎng)12%,躍居全國(guó)第二;今年前4個(gè)月繼續(xù)保持兩位數(shù)增長(zhǎng)。東北大動(dòng)脈持續(xù)保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
賦能增效 服務(wù)向優(yōu)
服務(wù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力,更是賦能向海經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵抓手。沈陽局集團(tuán)公司始終堅(jiān)持以客戶為中心,聚焦企業(yè)物流需求,持續(xù)豐富鐵海聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品、提升服務(wù)品質(zhì),以全流程、一站式、個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),降低企業(yè)物流成本、提升運(yùn)輸體驗(yàn),讓鐵海聯(lián)運(yùn)成為東北企業(yè)出海的重要選擇。
在丹東港,一種全新的運(yùn)輸模式順利落地,并取得了良好成效。今年2月,遼寧首批疏港烘干鎳礦石“公轉(zhuǎn)鐵”試運(yùn)成功。這批含水量高達(dá)35%的鎳精礦,以往采用“汽運(yùn)+到廠烘干”的物流模式,不但運(yùn)輸周期長(zhǎng),冬季還易凍結(jié)。大連鐵路物流中心主動(dòng)對(duì)接客戶,量身定制設(shè)計(jì)出了“港口烘干+鐵路直運(yùn)”的新方案:礦石在港口完成烘干后直接裝車發(fā)運(yùn),做到“烘干即裝、裝完即走”??蛻舾锌骸拌F路不僅幫我們算好了成本賬,更破解了困擾公司多年的凍礦裝卸難題。”
從最初的礦石、糧食、石油,到如今的汽車、機(jī)電、建材、生鮮、礦泉水,鐵海聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品譜系不斷豐富。大連至沈陽冷藏班列實(shí)現(xiàn)客車化運(yùn)行,水果、凍肉等生鮮物資10小時(shí)即可抵達(dá)銷售終端;長(zhǎng)春興隆山至大連城際班列高峰期每日一列;長(zhǎng)白山礦泉水班列通過綠色通道,運(yùn)輸時(shí)間壓縮一半。今年以來,大連至長(zhǎng)春、沈陽、滿洲里等多個(gè)方向的鐵海聯(lián)運(yùn)新通道相繼開通。目前,沈陽局集團(tuán)公司已穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)4條跨局集團(tuán)公司、56條管內(nèi)鐵海聯(lián)運(yùn)精品運(yùn)輸線,產(chǎn)品體系日趨完善。
物流產(chǎn)品不斷豐富,服務(wù)保障同步跟進(jìn)。在大連鐵路物流中心營(yíng)業(yè)大廳,工作人員耐心地協(xié)助一位首次使用鐵路95306系統(tǒng)的客戶錄入運(yùn)單信息。“以前,發(fā)運(yùn)貨物要跑好幾個(gè)窗口?,F(xiàn)在網(wǎng)上一次提交,便捷又安心,鐵路服務(wù)越來越好了?!痹诰€上辦理完托運(yùn)手續(xù)后,客戶稱贊道。
依托鐵路95306貨運(yùn)平臺(tái),客戶足不出戶即可完成貨運(yùn)業(yè)務(wù)全流程網(wǎng)上辦理;貨物全程跟蹤、到達(dá)預(yù)測(cè)通知等功能幫助客戶實(shí)時(shí)掌握貨物動(dòng)態(tài)。95306客服熱線全天候響應(yīng),隨時(shí)解答咨詢、受理訴求。從線上平臺(tái)的便捷操作到線下窗口的專業(yè)指導(dǎo),每一個(gè)服務(wù)觸點(diǎn)都在傳遞“省心、放心、安心”的理念。
鐵龍向海,車輪不停。在服務(wù)東北全面振興的新征程上,沈陽局集團(tuán)公司正以現(xiàn)代物流為支點(diǎn),撬動(dòng)區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的嶄新未來。