□ 本報(bào)記者 湯 莉

從稅務(wù)政策調(diào)整到新興平臺(tái)崛起，從技術(shù)賦能到行業(yè)洗牌……2025年，跨境電商行業(yè)在復(fù)雜環(huán)境中繼續(xù)演化，更加強(qiáng)調(diào)專業(yè)化、品牌化和可持續(xù)性。未來，跨境電商發(fā)展將更加強(qiáng)調(diào)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、合規(guī)化發(fā)展與技術(shù)賦能。能夠快速適應(yīng)政策變化、深耕本地市場(chǎng)并借助技術(shù)提升效率的企業(yè)，將在新一輪行業(yè)整合中占據(jù)有利位置。

透過雨果跨境梳理的年度關(guān)鍵詞，我們不僅可以捕捉跨境電商行業(yè)的發(fā)展脈動(dòng)，更能洞察其背后的發(fā)展邏輯與未來方向，為企業(yè)謀定新戰(zhàn)略、開辟新增長(zhǎng)路徑提供參考。

T86落幕：小包免稅難續(xù)

2025年，T86政策的頻繁波動(dòng)令跨境電商賣家最為揪心。T86是美國(guó)海關(guān)與邊境保護(hù)局專門用于處理符合“最低限度”關(guān)稅豁免條件的低價(jià)值進(jìn)口貨物時(shí)使用的清關(guān)流程代碼。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間2月4日，美國(guó)宣布對(duì)進(jìn)口自中國(guó)的商品加征10%的關(guān)稅，同時(shí)取消對(duì)小包裹的“最低限度”關(guān)稅豁免。鑒于美國(guó)海關(guān)的操作壓力，2月7日，美國(guó)白宮發(fā)布新的行政令，決定暫緩取消對(duì)價(jià)值不超過800美元小額貨物的“最低限度”關(guān)稅豁免。

隨后，美國(guó)宣布自美東時(shí)間5月2日起，來自中國(guó)內(nèi)地及香港的價(jià)值800美元以下的小包商品將不再享受免稅待遇，并將向每件小包商品征收貨值30%或每件25美元的關(guān)稅，并從美國(guó)東部6月1日起將關(guān)稅再上調(diào)至貨值30%或每件50美元。

5月12日，白宮發(fā)布行政命令，對(duì)價(jià)值低于800美元的小包商品的關(guān)稅稅率降至54%，維持每件包裹100美元的固定關(guān)稅。

7月30日，美國(guó)宣布，自8月29日起，全面暫停小包裹的“最低限度”關(guān)稅豁免，并設(shè)有6個(gè)月的過渡期，但期間所有通過國(guó)際郵政網(wǎng)絡(luò)寄往美國(guó)的包裹，仍需繳納關(guān)稅。

除美國(guó)外，歐盟、英國(guó)、日本、智利、泰國(guó)、印尼、越南、墨西哥、巴西等國(guó)家也已取消或計(jì)劃取消小額包裹免稅政策。小包免稅政策的取消直接推高了小額跨境貿(mào)易的成本結(jié)構(gòu)，迫使大量依賴小包直郵模式的賣家重新評(píng)估物流與定價(jià)策略，推動(dòng)跨境電商行業(yè)格局生變。

監(jiān)管升級(jí)：引導(dǎo)稅務(wù)合規(guī)

2025年，國(guó)家稅務(wù)總局連續(xù)出臺(tái)兩項(xiàng)政策強(qiáng)化稅務(wù)合規(guī)。6月，《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)報(bào)送涉稅信息有關(guān)事項(xiàng)的公告》發(fā)布，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)（包括境外跨境電商平臺(tái)）需按季度報(bào)送經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員的銷售收入、交易數(shù)量等信息。7月，《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于優(yōu)化企業(yè)所得稅預(yù)繳納稅申報(bào)有關(guān)事項(xiàng)的公告》發(fā)布，旨在進(jìn)一步明確自營(yíng)出口、委托出口及代理出口等不同模式下的納稅申報(bào)義務(wù)與操作流程。稅務(wù)新規(guī)實(shí)施后，“買單出口”“離岸賬戶避稅”等灰色操作難再藏身，將引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)向陽光化、合規(guī)化。

在政策實(shí)施后，跨境電商賣家在實(shí)際操作中也存在不少疑惑。如多店鋪運(yùn)營(yíng)如何報(bào)稅？報(bào)送時(shí)按照銷售額還是利潤(rùn)？值得注意的是，鑒于跨境電商經(jīng)營(yíng)模式的多樣性，相關(guān)部門也在陸續(xù)出臺(tái)或試點(diǎn)政策，旨在幫助跨境賣家更好地實(shí)現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營(yíng)。據(jù)悉，目前，杭州、廣州、深圳等地已經(jīng)啟動(dòng)9610出口貨物增值稅“無票免征”試點(diǎn)，通過簡(jiǎn)化稅務(wù)流程、降低合規(guī)成本，推動(dòng)中小賣家從“買單出口”等灰色操作轉(zhuǎn)向陽光化合規(guī)經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。

新興市場(chǎng)：平臺(tái)全球競(jìng)速

TikTok Shop憑借其短視頻內(nèi)容與社交推薦的深度融合，為品牌提供了直接觸達(dá)年輕消費(fèi)者的新渠道。2025年，TikTok Shop在深耕東南亞的同時(shí)，把“短視頻帶貨”模板快速?gòu)?fù)制到歐洲、拉美等新市場(chǎng)，持續(xù)擴(kuò)大其全球電商版圖。

與此同時(shí)，其他跨境電商平臺(tái)也在積極布局新市場(chǎng)。拼多多跨境電商平臺(tái)Temu在2025年的運(yùn)營(yíng)已覆蓋90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并通過本地賣家計(jì)劃在英國(guó)、法國(guó)、意大利、墨西哥等地增強(qiáng)市場(chǎng)滲透力，推動(dòng)本地化供應(yīng)與配送。Shopee（蝦皮）等電商平臺(tái)在東南亞市場(chǎng)的滲透率超50%，并新增澳大利亞、沙特站點(diǎn)，支持多語種直播帶貨。

速賣通也在深化區(qū)域布局，2025年吸引波蘭本地商家入駐，并強(qiáng)化韓國(guó)產(chǎn)品與流量增長(zhǎng)策略，進(jìn)一步拓展歐洲及東亞市場(chǎng)。同時(shí)，亞馬遜低價(jià)平臺(tái)Amazon Haul也在一年內(nèi)完成了26個(gè)國(guó)家和地區(qū)的覆蓋，加劇了跨境平臺(tái)在新興市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局。

在多方力量推動(dòng)下，拉美、東歐、中東與日本等市場(chǎng)正成為跨境電商爭(zhēng)奪的下一個(gè)增長(zhǎng)高地，也為跨境電商賣家?guī)矶嘣肟谶x擇。

輕出海：賣家的新航道

跨境電商的“輕出?！蹦Ｊ皆?025年愈顯清晰。

阿里旗下東南亞電商平臺(tái)Lazada（來贊達(dá)）與天貓系統(tǒng)打通，推出“一鍵輕出?！表?xiàng)目，讓天貓品牌商家可快速?gòu)?fù)制店鋪，增加馬來西亞、新加坡、泰國(guó)、越南、菲律賓5個(gè)東南亞市場(chǎng)。Shopee側(cè)重對(duì)接主流ERP系統(tǒng)，讓賣家在熟悉的環(huán)境中管理多國(guó)業(yè)務(wù)。兩者路徑不同，但都是通過平臺(tái)能力整合開店、運(yùn)營(yíng)、物流等復(fù)雜環(huán)節(jié)，降低賣家試錯(cuò)成本與運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān)。

“輕出海”模式的推出，一方面是基于全球跨境電商關(guān)稅監(jiān)管趨嚴(yán)，“低價(jià)鋪貨”模式難以為繼；另一方面，平臺(tái)的“全托管”模式增長(zhǎng)見頂，面臨商品同質(zhì)化、增長(zhǎng)乏力等困局。

然而，Lazada和Shopee的“輕出?！蹦Ｊ皆谖龂?guó)內(nèi)成熟商家的同時(shí)，也加劇了東南亞市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，給現(xiàn)有跨境電商賣家造成壓力，并可能抬升平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于賣家而言，“輕出?！辈⒎墙輳?，不是簡(jiǎn)單復(fù)制國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)模式就能成功，需要直面東南亞消費(fèi)水平、市場(chǎng)環(huán)境的差異，應(yīng)對(duì)深度本地化、精細(xì)運(yùn)營(yíng)和品牌化能力等新挑戰(zhàn)。

AI賦能：全鏈條智能化

2025年，AI驅(qū)動(dòng)跨境電商邁入全鏈條智能化的新階段。以DeepSeek為代表的AI工具，已從初期的文案生成、視覺設(shè)計(jì)和多語言客服等運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，滲透至跨境電商的供應(yīng)鏈優(yōu)化、產(chǎn)品開發(fā)乃至市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)、庫(kù)存管理等深層決策環(huán)節(jié)。能否切實(shí)提效？提效幅度多大？何處能夠落地？最終能否轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)？從這些業(yè)者的關(guān)注點(diǎn)可見，AI對(duì)跨境電商行業(yè)的賦能正從“用得上”走向“用得深”。

雨果跨境調(diào)研發(fā)現(xiàn)，盡管逾90%的跨境電商賣家已在不同程度上使用AI，但普遍停留于單點(diǎn)工具應(yīng)用，AI使用與選品、廣告策略、市場(chǎng)調(diào)研等核心業(yè)務(wù)的融合仍顯不足。目前，僅有安克創(chuàng)新等少數(shù)領(lǐng)先企業(yè)實(shí)現(xiàn)了較為系統(tǒng)化的AI部署與深度應(yīng)用。

目前來看，AI在跨境電商領(lǐng)域的規(guī)?；涞厝悦媾R三重核心挑戰(zhàn)：一是決策者的認(rèn)知與決心至關(guān)重要，若AI部署短期未見顯效，資源投入極易中斷。二是系統(tǒng)化改造耗時(shí)費(fèi)力，需對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行深度梳理，并適配AI模型持續(xù)調(diào)優(yōu)。三是復(fù)合型人才稀缺，既懂AI技術(shù)邏輯又具備深厚行業(yè)洞察力的推動(dòng)者少之又少。