隨著“它經(jīng)濟(jì)”持續(xù)升溫,寵物升級成為家庭的重要成員。當(dāng)養(yǎng)寵需求從溫飽型向品質(zhì)型轉(zhuǎn)變時(shí),寵物社會(huì)化作為提升寵物生活質(zhì)量、推動(dòng)人寵和諧的重要環(huán)節(jié),逐漸從小眾需求發(fā)展為前景廣闊的新興市場。近日,《中國消費(fèi)者報(bào)》記者走訪多家寵物社會(huì)化訓(xùn)練機(jī)構(gòu),發(fā)現(xiàn)這一賽道在快速擴(kuò)張的同時(shí),也存在資質(zhì)缺失、訓(xùn)練不規(guī)范等亂象。
社會(huì)化訓(xùn)練成新風(fēng)尚
“現(xiàn)在養(yǎng)寵物早已不是‘喂飽就行’那么簡單,寵物的角色與定義正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,已經(jīng)被視為家庭的一員,逐漸‘?dāng)M人化’?!北本┧募厩鄻蚋浇凰鶎櫸镄袨槌C正訓(xùn)練機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人李敏向記者介紹說,“隨著社會(huì)對于寵物的包容度不斷提高,寵物主經(jīng)常帶寵物一起旅游、娛樂,深度融入日常生活。與此同時(shí),新《治安管理處罰法》加大了對放任動(dòng)物傷害行為的處罰力度,越來越多寵物主開始關(guān)注寵物的心理健康、情緒穩(wěn)定和社交能力?!?/p>
“寵物社會(huì)化訓(xùn)練是近兩三年才興起的,并且越來越火,目前參加訓(xùn)練的主要是狗和貓。我們機(jī)構(gòu)每天都有十幾只寵物前來訓(xùn)練,周末更是爆滿,需要提前半個(gè)月預(yù)約,課程價(jià)格從1980元/周至8800元/月不等?!北本┥锨f某寵物訓(xùn)練機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人張愷介紹說。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前多數(shù)寵物培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以行為糾正為核心業(yè)務(wù):針對寵物護(hù)食、低吼等問題重塑進(jìn)食安全感;通過社會(huì)化訓(xùn)練改善狗狗好斗打架的情況;根據(jù)亂咬誘因引導(dǎo)正確啃咬習(xí)慣;借助定點(diǎn)訓(xùn)練解決隨地大小便問題;通過隨行訓(xùn)練糾正出門爆沖等問題。除行為矯正外,機(jī)構(gòu)還開展接飛盤、叼籃子等技能訓(xùn)練,提升寵物的敏捷性與互動(dòng)性。所有課程按項(xiàng)目收費(fèi),從數(shù)千元至上萬元不等,適齡范圍為3個(gè)月至6歲。訓(xùn)練形式多樣,既有線上遠(yuǎn)程訓(xùn)練,也有托管住宿訓(xùn)練,還有每日接送的走讀訓(xùn)練。
在北京上莊某寵物訓(xùn)練機(jī)構(gòu),寵物主劉先生告訴記者,自家的寵物狗此前存在爆沖、撲人等問題,外出時(shí)常驚擾路人,“在這里經(jīng)過20天專業(yè)訓(xùn)練后,如今狗狗能乖巧隨行,不再隨意撲人。雖然花了4000多元,但效果明顯,十分值得,我這次帶它來,是想進(jìn)行技能訓(xùn)練”。
一位馴犬師坦言,寵物出現(xiàn)的多數(shù)行為問題,根源往往在于主人不科學(xué)的飼養(yǎng)與互動(dòng)方式,過度溺愛、縱容或不科學(xué)引導(dǎo)均會(huì)導(dǎo)致寵物養(yǎng)成不良習(xí)慣,機(jī)構(gòu)在訓(xùn)練期間會(huì)同步對寵物主進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)。
擁有5年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、具備國家寵物馴導(dǎo)師職業(yè)資格的馴犬師周凱介紹說,寵物社會(huì)化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涵蓋同伴社交、環(huán)境適應(yīng)、行為規(guī)范、情緒管理等維度,必須依靠科學(xué)方法與專業(yè)引導(dǎo)才能完成。
證書造假等亂象頻發(fā)
北京市朝陽區(qū)的李先生反映,他花6500元為自家兩歲的金毛犬“多多”在附近寵物訓(xùn)練學(xué)校報(bào)名了35天的馴犬課程,以糾正撲人等不良行為,剛接回家時(shí),狗狗表現(xiàn)尚可,但4天后便又險(xiǎn)些撲倒客人。
消費(fèi)者孫女士飼養(yǎng)的邊牧犬“閃電”時(shí)常沖撞亂跑、撕咬家具,她花8000元將狗狗送往培訓(xùn)機(jī)構(gòu),進(jìn)行為期兩個(gè)月的行為訓(xùn)練。在一次偶然探訪時(shí),孫女士看到馴犬師正用細(xì)棍抽打未完成指令的“閃電”,狗狗蜷縮在角落,神情驚恐無助。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)前寵物訓(xùn)練市場魚龍混雜,不少寵物訓(xùn)練機(jī)構(gòu)工作人員自稱“寵物訓(xùn)導(dǎo)師”“職業(yè)馴犬師”,并宣稱持有相關(guān)專業(yè)證書。但實(shí)際上,這些證書來源雜亂,部分由不知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自行頒發(fā),有的甚至打著“國際”“權(quán)威”旗號,實(shí)則為虛假證書。
記者在某電商平臺(tái)搜索“寵物馴導(dǎo)師證書”“職業(yè)馴犬師證”,發(fā)現(xiàn)多家商家提供代辦服務(wù),價(jià)格從幾百元到數(shù)千元不等。記者了解到,《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn):寵物馴導(dǎo)師》由人力資源和社會(huì)保障部組織制定,共設(shè)初級工、中級工、高級工、技師和高級技師5個(gè)職業(yè)技能等級。該職業(yè)要求從業(yè)者具備初中及以上學(xué)歷,培訓(xùn)學(xué)時(shí)依據(jù)等級分為40至80個(gè)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí),需要通過理論知識(shí)考試和技能考核認(rèn)證。
長期從事犬只行為治療與研究的林先生表示,一名合格的寵物馴導(dǎo)師,從系統(tǒng)學(xué)習(xí)到取得初級證書通常需要6到9個(gè)月。對于已有一定基礎(chǔ)、參加中高級別認(rèn)證或業(yè)余學(xué)習(xí)的學(xué)員,周期則更為靈活。市面上所謂“快速拿證”的承諾不符合專業(yè)技能培養(yǎng)的客觀規(guī)律。正規(guī)培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋動(dòng)物行為學(xué)、犬類心理學(xué)、寵物營養(yǎng)學(xué)等理論知識(shí),同時(shí)要熟練掌握服從訓(xùn)練、行為糾正、技能教學(xué)等能力,規(guī)范使用牽引繩、項(xiàng)圈、響片等工具;同時(shí)還需熟悉動(dòng)物保護(hù)、養(yǎng)犬管理等相關(guān)法律法規(guī),確保訓(xùn)練行為合法合規(guī)。
林先生提醒消費(fèi)者,切勿聽信“訓(xùn)練1天見效”等夸大宣傳,寵物行為的改變需要循序漸進(jìn);選擇機(jī)構(gòu)時(shí)應(yīng)仔細(xì)核驗(yàn)資質(zhì),警惕無資質(zhì)機(jī)構(gòu)采用打、餓等方式,通過制造應(yīng)激反應(yīng)讓寵物暫時(shí)順從,實(shí)則不僅會(huì)導(dǎo)致問題反彈,還會(huì)對寵物的精神與身體造成傷害。
盲目攀比富養(yǎng)不可取
記者在走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn),部分消費(fèi)者在養(yǎng)寵物時(shí)盲目跟風(fēng)、高價(jià)攀比,不僅造成浪費(fèi),還有可能直接損害寵物的生理與心理健康。
記者在北京市朝陽區(qū)一家高端寵物生活館看到,三文魚、鵝肝、藍(lán)莓等食材被精心搭配成專屬寵物營養(yǎng)餐,智能恒溫貓窩、自動(dòng)喂食器、寵物跑步機(jī)等各類“黑科技”用品琳瑯滿目。店主介紹說,如今寵物主愈發(fā)注重養(yǎng)寵品質(zhì)與寵物健康,單只寵物月均消費(fèi)超過2000元已成為店里較為普遍的現(xiàn)象。
家住北京的95后寵物主陳女士為自家布偶貓量身打造了全套富養(yǎng)計(jì)劃:每日投喂進(jìn)口無谷糧搭配鮮食餐,每周安排一次專業(yè)洗護(hù)SPA,還特意報(bào)名了寵物社交課程?!八拖裎业募胰耍蚁氚炎詈玫亩冀o它。”陳女士坦言,每月在寵物身上的花銷超3000元,接近個(gè)人收入的一半?!案F養(yǎng)自己、富養(yǎng)寵物”成為部分年輕消費(fèi)者的共識(shí)。
記者觀察到,寵物富養(yǎng)的風(fēng)潮早已超出衣食范疇,延伸至更多細(xì)分服務(wù)領(lǐng)域,寵物基因檢測、寵物保險(xiǎn)、寵物殯葬等新興服務(wù)層出不窮。采訪中記者發(fā)現(xiàn),部分寵物主自身收入并不寬裕,但選購寵物商品、挑選相關(guān)服務(wù)時(shí)卻一味追求高價(jià)高端。
動(dòng)物行為學(xué)專家李麗娟表示,寵物富養(yǎng)的核心應(yīng)當(dāng)是科學(xué)養(yǎng)護(hù)而非盲目攀比,高品質(zhì)的養(yǎng)寵方式須建立在科學(xué)喂養(yǎng)、正向引導(dǎo)、健康管理的基礎(chǔ)之上,寵物主應(yīng)樹立理性消費(fèi)觀念,優(yōu)先選擇正規(guī)機(jī)構(gòu)與專業(yè)服務(wù),切勿陷入“越貴越好”的消費(fèi)誤區(qū)。“窮養(yǎng)自己、富養(yǎng)寵物”的消費(fèi)心態(tài),一定程度上折射出當(dāng)代人對情感陪伴的強(qiáng)烈需求。寵物給予人們治愈與溫暖,主人愿意回饋其更好的生活條件,這本是溫暖的情感流動(dòng)。但養(yǎng)寵的本質(zhì)是陪伴與責(zé)任,而非炫耀攀比的資本。過度追求奢侈養(yǎng)寵消費(fèi)不僅會(huì)加重自身經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),還容易陷入“唯價(jià)格論”的誤區(qū),忽視科學(xué)養(yǎng)寵、用心陪伴的真正意義。
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