本報武漢訊（記者吳采平）6月1日，記者從武漢市律師協(xié)會獲悉，武漢市律師協(xié)會公布了今年4月被投訴（舉報）數量排名前50的律師事務所以及對應投訴數據，其中，湖北楚法律師事務所消費者投訴149件；湖北積至律師事務所消費者投訴113件，投訴量排名分別位居前兩位。今年2月5日，《中國消費者報》以《警惕“法律咨詢”陷阱“100%勝訴”背后有套路》為題，對部分法律咨詢公司通過社交媒體、短視頻平臺投放推廣流量，并雇傭大量水軍進行“種草”宣傳，以“低價”“快速辦結”為噱頭，精準吸引有法律服務需求的消費者的問題進行了監(jiān)督報道。文章對消費者通過湖北省消費投訴315和解平臺投訴較多的湖北積至律師事務所、湖北楚法律師事務所進行了曝光。

　　記者了解到，截至目前，湖北省司法廳、武漢市司法局、武漢市律師協(xié)會已對包括湖北楚法律師事務所、湖北積至律師事務所在內的38家律師事務所給予行政處罰、行業(yè)處分或已立案辦理。

　　武漢市律師協(xié)會要求，要進一步壓實律師事務所規(guī)范管理責任，強化日常教育提醒和執(zhí)業(yè)風險防控，防止因內部管理失序、業(yè)務審核流于形式而引發(fā)投訴問題。要持續(xù)推進投訴突出問題集中整治，重點排查虛假宣傳、過度承諾、案件溝通缺失、收費不透明、網絡推廣不規(guī)范以及與法律咨詢服務機構違規(guī)合作等問題，及時完善制度措施，堵住管理漏洞。

　　武漢市律師協(xié)會提醒廣大消費者，在選擇法律服務機構時，應充分關注律師事務所執(zhí)業(yè)規(guī)范情況及行業(yè)評價，審慎選擇法律服務機構和承辦律師，避免選擇已受到較重處分、行政處罰或者存在重大執(zhí)業(yè)風險的律師事務所，以更好地維護自身合法權益。

　　記者獲悉，武漢市律師協(xié)會近日還發(fā)布了《武漢市律師行業(yè)競爭行為指引》。此舉以“正面引導+負面清單”雙輪驅動，既為律師事務所松綁減負、拓展正當競爭空間，又對行業(yè)亂象精準施治，為行業(yè)健康發(fā)展提供了可借鑒的經驗。