啟動應用時,手機輕微晃動,屏幕便跳轉到第三方購物平臺;點擊退出按鈕,又被引導至另一個廣告頁面……最近有不少用戶反映,“霸屏廣告”出現(xiàn)得越來越頻繁。
此類廣告未經(jīng)用戶明確同意而強制推送,不僅影響使用體驗,更侵犯了用戶的知情權與選擇權。對老年群體而言,誘導點擊、誘導下載還會增加不明軟件的誤裝風險。
近年來,工信部、網(wǎng)信辦等部門持續(xù)整治應用軟件“關不掉、亂跳轉”等問題,相關規(guī)定為行業(yè)劃出底線;多地也陸續(xù)發(fā)布廣告合規(guī)指引,為治理工作奠定基礎。不過,隨著廣告推送技術愈發(fā)精準,如全屏熱力圖、高靈敏度傳感器等,常被用于提升用戶點擊率,監(jiān)管和舉證難度隨之提升。
更復雜的是,一個廣告位背后牽涉開發(fā)者、廣告平臺、分發(fā)渠道等多方主體,鏈條冗長、責任分散。一旦出現(xiàn)問題,往往面臨認定成本高、取證難等堵點,令違規(guī)者容易規(guī)避責任。面對監(jiān)管碎片化、技術對抗加劇等新挑戰(zhàn),要讓手機廣告“安分守己”,仍需從源頭機制發(fā)力。
建立用戶授權體系,讓用戶主動選擇成為行業(yè)共識。應用在初次啟動時,要提供清晰的知情權和平等的選擇權,并允許用戶隨時撤回授權,從源頭壓縮強制廣告空間。
壓實應用軟件與手機廠商共同責任。廣告彈窗的影響早已超出單一開發(fā)者范疇,應由操作系統(tǒng)、應用商店、廣告平臺建立規(guī)范標準,進一步明確技術邊界。例如,在系統(tǒng)層面提供統(tǒng)一的廣告識別接口,提高治理的可操作性和精準度。
強化信用懲戒聯(lián)動,提高違法成本。對屢次違規(guī)者實施多部門聯(lián)合懲戒,并對關聯(lián)的廣告服務商同步問責,提高全鏈條守法意識,讓違規(guī)行為無利可圖。
治理“霸屏廣告”不止于“關掉彈窗”,其意義在于為數(shù)字時代確立更清晰的規(guī)則、更透明的權利邊界和更健康的技術環(huán)境。提高數(shù)字技術的服務能力與可控性,數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展方能行穩(wěn)致遠。(本文來源:經(jīng)濟日報 作者:韓秉志)