2月11日深夜，乘警陳建軍在廣州開(kāi)往鄭州的Z4190次列車(chē)車(chē)廂巡查。

廣州鐵路公安處乘警支隊(duì)四級(jí)高級(jí)警長(zhǎng)陳建軍今年54歲，2007年因工作需要調(diào)崗到廣州乘警支隊(duì)，負(fù)責(zé)普鐵列車(chē)的值乘工作。今年是他連續(xù)第20年參加春運(yùn)工作。

談起乘警工作，陳建軍說(shuō)只要乘客有求助，都會(huì)盡量去幫忙——溝通、安撫、調(diào)解……，在維護(hù)列車(chē)治安環(huán)境的同時(shí)，也更多地參與服務(wù)乘客的工作。

參加春運(yùn)服務(wù)20年，陳建軍感受到了國(guó)家鐵路交通的發(fā)展變化：從綠皮車(chē)到高鐵，從人潮擁擠的車(chē)廂到從容舒適的出行環(huán)境，春運(yùn)已變成百姓走得好、走得暖的團(tuán)圓之路?？粗每蛶е矏偘踩丶?，陳建軍有一種成就感。他說(shuō)，他將繼續(xù)在春運(yùn)的巡車(chē)路上用心走下去。

新華社記者 鄧華 攝