
有人上午被裁員,下午其AI分身即在公司群開(kāi)啟工作。近日,某些企業(yè)將離職員工數(shù)據(jù)“AI煉化”為“賽博員工”的現(xiàn)象,引發(fā)廣泛爭(zhēng)議。
“AI煉化”來(lái)自技術(shù)社區(qū)GitHub上的開(kāi)源項(xiàng)目“同事.skill”。企業(yè)收集員工在工作期間留下的聊天記錄、文檔、郵件、截圖等資料,通過(guò)人工智能大模型分析提取,將提煉出的經(jīng)驗(yàn)封裝成標(biāo)準(zhǔn)化的Skill文件,生成可替代其工作的數(shù)字員工?!巴?skill”一經(jīng)發(fā)布便迅速爆火,還衍生出“老板.skill”“前任.skill”等產(chǎn)品。技術(shù)狂飆之下,“AI煉化打工人”已從一個(gè)實(shí)驗(yàn)室構(gòu)想,迅速演進(jìn)為擺在職場(chǎng)人面前的真實(shí)挑戰(zhàn)。
“AI煉化”的核心問(wèn)題首先是侵犯?jìng)€(gè)人數(shù)據(jù)權(quán)益與數(shù)字人格權(quán)。員工的聊天記錄、工作思路、溝通方式等,雖產(chǎn)生于職場(chǎng),卻與個(gè)人人格、思維習(xí)慣深度綁定,屬于受法律保護(hù)的個(gè)人信息與人格利益。未經(jīng)員工同意,企業(yè)擅自將其數(shù)據(jù)訓(xùn)練為AI分身,本質(zhì)是對(duì)個(gè)人數(shù)字身份的強(qiáng)制占用,既違反《個(gè)人信息保護(hù)法》,也違背基本勞動(dòng)倫理。離職原本意味著勞動(dòng)關(guān)系終止,企業(yè)卻想將員工的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)永久“數(shù)字化占有”,使其淪為無(wú)償?shù)摹百惒┡qR”,這顯然是不合理的。
其次,“AI煉化”扭曲勞動(dòng)價(jià)值,破壞職場(chǎng)公平。員工的專(zhuān)業(yè)能力、工作經(jīng)驗(yàn)是長(zhǎng)期積累的人力資本,具有人身屬性。企業(yè)無(wú)償“煉化”并持續(xù)使用,相當(dāng)于把勞動(dòng)力剝削延伸至數(shù)字空間和離職之后,變相掠奪勞動(dòng)者的智力成果。若放任這種模式,會(huì)加劇職場(chǎng)焦慮,讓員工擔(dān)心“教會(huì)AI餓死自己”,也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)減少對(duì)在職員工的培養(yǎng)投入,損害整體勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序。
此外,“AI煉化”還帶來(lái)責(zé)任不清、知識(shí)產(chǎn)權(quán)混亂、數(shù)據(jù)安全等隱患。數(shù)字分身出錯(cuò)、侵權(quán)時(shí),責(zé)任難以界定;職務(wù)成果與個(gè)人知識(shí)邊界模糊,易引發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛;高度還原的數(shù)字分身,還有可能成為泄露商業(yè)秘密的新風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
但“AI煉化”并非全然不可用,關(guān)鍵在于合法、自愿、有償。一是員工應(yīng)完全知情并自愿授權(quán),明確數(shù)字分身的使用范圍、時(shí)限和用途;二是企業(yè)要支付相應(yīng)版權(quán)或數(shù)據(jù)使用費(fèi),將員工的數(shù)字知識(shí)成果視為可交易的知識(shí)產(chǎn)權(quán);三是允許個(gè)人主動(dòng)“煉化”自身技能,以數(shù)字服務(wù)形式向企業(yè)或平臺(tái)提供勞動(dòng)并獲取報(bào)酬,形成公平的數(shù)字勞務(wù)關(guān)系。
技術(shù)的可行性絕不等于倫理的正當(dāng)性。只有建立在自愿與等價(jià)有償基礎(chǔ)上,“AI煉化”才具備倫理正當(dāng)性。治理當(dāng)前“AI煉化”亂象,需要多方協(xié)同發(fā)力。
法律層面,應(yīng)進(jìn)一步明確數(shù)字人格權(quán)保護(hù)規(guī)則,細(xì)化員工數(shù)據(jù)用于AI訓(xùn)練的授權(quán)標(biāo)準(zhǔn),禁止未經(jīng)許可的數(shù)字化“永久使用”,對(duì)侵權(quán)行為加大懲處力度。
監(jiān)管層面,要加強(qiáng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)AI職場(chǎng)應(yīng)用的備案與審查,引導(dǎo)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
企業(yè)層面,必須堅(jiān)守科技向善原則,開(kāi)展倫理審查,堅(jiān)持“最小必要”原則使用數(shù)據(jù),杜絕無(wú)償掠奪式“煉化”,構(gòu)建合理的利益分配機(jī)制。
勞動(dòng)者層面,也要加強(qiáng)AI科普宣傳和普法教育,并設(shè)立公開(kāi)的投訴救濟(jì)渠道,幫助勞動(dòng)者提高數(shù)字權(quán)利意識(shí),讓他們敢于拒絕不合理的數(shù)據(jù)授權(quán)條款。
技術(shù)進(jìn)步不應(yīng)成為漠視個(gè)人權(quán)益的借口?!癆I煉化”可以提升效率,但不能犧牲尊嚴(yán);可以創(chuàng)新用工模式,但不能突破公平底線。只有在法律框架內(nèi)明確權(quán)利邊界,在倫理約束下規(guī)范應(yīng)用場(chǎng)景,讓數(shù)字勞動(dòng)得到尊重與回報(bào),人工智能才能真正成為賦能職場(chǎng)、造福社會(huì)的正向力量。(本文來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者:佘惠敏)
(責(zé)任編輯:王炬鵬)